O Sofitel Queenstown Hotel & Spa de 5 estrelas dispõe de 82 quartos e está situado a aproximadamente 5 minutes a pé de Lake Wakatipu. Wi-Fi está disponível para todos os hóspedes a um custo adicional na propriedade.
Skyline Queenstown está a 6 minutos de distância a pé. Está a 6 minutos a pé de Kiwi and Birdlife Park e bem próximo de Queenstown Garden. G Force Paragliding está localizado a apenas 5 minutos a pé deste hotel. Também, a estação de autocarros Stanley Street Hub A está a apenas uma curta caminhada do o Sofitel Queenstown Hotel & Spa.
Alguns quartos incluem controle individual do ar condicionado, ferro e tábua de passar, sistema de aquecimento central, bem como máquinas de café/chá e chaleira elétrica para sua conveniência. As unidades são equipads com lareira de pedra, juntamente com piso de mármore. Com secador de cabelo e touca de banho, as casas de banho dispõem de banheira de spa e casa de banho separada. Os hóspedes também podem desfrutar da vista para o jardim.
O pequeno-almoço é servido todas as manhãs o restaurante. Miss Lucy's é um lugar perfeito para apreciar a refeição da cozinha italiana e está situado nas imediações deste hotel.
